La rimozione delle barriere linguistiche è un passo fondamentale nell’attuazione di un regime di lavoro ibrido con il coinvolgimento di risorse umane di diversi paesi. Per venire incontro a questa, quanto mai attuale e sentita esigenza, Cisco ha svelato una funzione per Webex, che prevede la traduzione simultanea dall’inglese in tempo reale. Questa, che prende il nome di Real Time Translations, sarà disponibile in Webex come anteprima a partire da questo mese e sarà ordinabile e globalmente disponibile a maggio. L’azienda ha anche ampliato in modo significativo la libreria delle lingue, che in precedenza ne contava poco più di una dozzina: ora il loro numero ha superato il centinaio.
Cisco Webex, la traduzione simultanea per meeting globali
I partecipanti alla riunioni da remoto tramite Cisco Webex possono ora selezionare rapidamente la lingua desiderata, non solo dalle quelle più comuni (arabo, olandese, spagnolo, cinese, coreano, tedesco, russo, francese e giapponese), ma anche, ad esempio, vietnamita, Danese, malese, turco e hindi. La selezione della lingua rimuove uno dei principali ostacoli al business globale: la barriera linguistica. Gli utenti possono ora ottenere informazioni più approfondite e una comunicazione più efficace tra loro, qualunque sia la lingua originale di discussione, e questo apre le prospettive per le aziende di creare uno spazio di forza lavoro più inclusivo e globale.
L’aziende che utilizzano Cisco Webex ricevono vantaggi sia economici sia personali. Queste possono attrarre i migliori talenti indipendentemente da dove vivono o dalla lingua che parlano. In un recente studio di Metrigy sugli assistenti virtuali intelligenti, il 24% degli intervistati ha indicato che più della metà dei non anglofoni ha utilizzato servizi di traduzione di terze parti per la traduzione, aggiungendo in media $ 172 di costo per ospitare una riunione. L’integrazione di assistenti virtuali intelligenti con funzionalità di traduzione in tempo reale riduce notevolmente e addirittura elimina completamente questi costi.
“Le funzionalità inclusive di Webex aiutano a creare un ambiente omogeneo per gli utenti, indipendentemente da fattori come la lingua o la collocazione geografica. Abilitare la funzionalità Real Time Translations è un altro passo verso un futuro inclusivo, e una componente importante per favorire una migliore comunicazione e collaborazione tra i team”, ha commentato Jeetu Patel, SVP e GM Security and Applications, Cisco. “Le tecnologie IA giocano un ruolo chiave nel fornire collaborazione senza soluzione di continuità, modalità di lavoro ibrido e customer experience intelligenti”.
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