Il turismo in Italia si appresta a vivere una nuova era nel 2024, grazie alle tendenze emergenti identificate dallo Studio Global Travel Intentions 2023 di Visa. L’indagine, focalizzata sul comportamento dei turisti internazionali, sottolinea tre principali direzioni: la personalizzazione delle esperienze di viaggio, l’adozione diffusa dei pagamenti digitali, e l’attenzione crescente verso il turismo ecosostenibile.
Preferenze dei turisti: personalizzazione e autonomia
La personalizzazione emerge come tendenza dominante nel turismo italiano. Secondo lo studio, il 67% dei turisti internazionali preferisce organizzare autonomamente le proprie vacanze in Italia, scegliendo in modo indipendente alloggi e trasporti. Questa tendenza si riflette nella crescente domanda di esperienze su misura che rispondono alle esigenze individuali di ogni viaggiatore, confermando l’importanza di offrire servizi turistici flessibili e personalizzati.
Pagamenti digitali: sicurezza e comodità
I pagamenti digitali giocano un ruolo cruciale nel turismo moderno. Lo studio Visa rivela che il 97% dei viaggiatori porta con sé carte di pagamento durante i loro viaggi in Italia, con il 40% che utilizza anche digital wallet. Questa preferenza per i pagamenti digitali riflette una tendenza verso maggiore sicurezza e comodità, permettendo ai turisti di effettuare transazioni senza intoppi e in totale sicurezza.
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Visa e turismo eco-sostenibile
Il turismo sostenibile sta diventando sempre più un criterio di scelta per i viaggiatori internazionali. Lo studio mostra che il 41% dei turisti in Italia è interessato a opzioni di viaggio green. L’attenzione alla sostenibilità si manifesta nella scelta di alloggi eco-friendly, nella preferenza per mezzi di trasporto a basso impatto ambientale e nel supporto alle attività commerciali locali. Questa tendenza sottolinea l’importanza per l’Italia di investire in iniziative turistiche sostenibili per attrarre un pubblico sempre più consapevole dell’ambiente.
Studio Visa: prospettive future del turismo
La ripresa del turismo in Italia post-pandemia e i grandi eventi internazionali in arrivo, come il Giubileo e le Olimpiadi invernali di Milano Cortina, rappresentano un’opportunità unica. L’adozione dei pagamenti digitali, lo sviluppo di un turismo eco-sostenibile e la personalizzazione delle esperienze di viaggio sono le chiavi per intercettare efficacemente le esigenze e le aspettative del viaggiatore internazionale. Visa, attraverso la sua analisi e la sua piattaforma tecnologica, si pone come un attore fondamentale nel supportare questa evoluzione, fornendo strumenti essenziali per una trasformazione digitale efficace e inclusiva nel settore turistico.
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