A seguito dell’integrazione tra le due aziende, a partire dal 1° febbraio 2024 il brand Comdata diventa ufficialmente Konecta. Un cambio di brand che rafforza la presenza di entrambe le aziende sul territorio Italiano.
“La collaborazione con Konecta è la dimostrazione del percorso di successo tracciato da Comdata in tutti questi anni, percorso che l’ha portata a primeggiare sia in Italia che nel mondo, ha detto Massimo Canturi, CEO del mercato italiano. “Grazie all’integrazione delle due aziende e all’unificazione sotto un unico brand, quello di Konecta, rafforziamo ulteriormente la nostra posizione sul mercato, potendo così guardare con rinnovata fiducia al futuro del business.”
L’integrazione tra Konecta e Comdata per rafforzare l’offerta sul mercato CX BPO
Con questa unione di forze, Konecta punta a diventare uno dei maggiori player nel settore Customer Experience (CX) e Business Process Outsourcing (BPO). Il Gruppo vanta già un portfolio clienti di ben 500 grandi aziende in 25 paesi (tra Europa e America). Un impegno che attualmente muove oltre 130.000 dipendenti nel mondo e che vale a Konecta un fatturato di quasi 2 miliardi di euro.
L’esperienza e la competenza di Comdata permetterà al Gruppo di capitalizzare le competenze in ambito CX, Digital CX Management, AI, Big Data e Digital Marketing. Un impegno ribadito anche da Jesus Vidal Barrio, CEO di Konecta.
“Con l’integrazione abbiamo dato vita a un leader globale nel mercato CX BPO”, ha dichiarato Jesus Vidal Barrio. “Il nostro impegno nel prevedere i bisogni emergenti dei nostri clienti, soddisfare le loro richieste specifiche in ogni Paese e conquistare nuovi mercati continueranno ad essere i pilastri della nostra strategia. Lavorando insieme, impareremo l’uno dall’altro, arricchendo il patrimonio di competenze che abbiamo coltivato da entrambe le parti. Sono entusiasta di scrivere questo nuovo capitolo della nostra storia sotto il brand Konecta.”
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