Piteco software house italiana di soluzioni gestionali per la tesoreria aziendale e la pianificazione finanziaria è stata selezionata da Optima Italia che ha deciso di affidarsi alle soluzioni software per automatizzare alcuni dei suoi processi.
Infatti Optima Italia gestisce migliaia di incassi giornalieri e per questo motivo ha scelto di automatizzare il processo di riconciliazione delle bollette di diversi servizi affidandosi a Piteco e al suo software di Intelligent Data Matching. Questo programma ha quindi consentito al team Finance di Optima Italia di ridurre drasticamente il lavoro manuale necessario per il matching di oltre 500 record relativi ai bonifici, che ora vengono riconciliati automatico per l’80%. Da questo il chiaro risparmio di tempo non si riflette unicamente su un vantaggio per il cliente finale della multiutility, consente alla proprie risorse interne di concentrarsi su attività più strategiche di Tesoreria, quali il monitoraggio e la pianificazione.
Piteco offre un “Gestore Unico degli incassi” a Optima Italia
La piattaforma Piteco IDM, e diventato un vero e propri Gestore Unico degli Incassi, intermediando e risolvendo la complessità legata alla molteplicità dei canali di incasso e dei sistemi di billing.
È in grado di svolgere un’elaborata attività di semantic analysis sui campi testuali dei documenti di pagamento finalizzata al riconoscimento del soggetto pagante, facilitando poi la successiva applicazione di algoritmi di machine learning che hanno come risultato la proposta automatica di abbinamento degli incassi bancari con le fatture e bollette dei servizi integrati da Optima.
“La scelta di affidarci ad un partner come Piteco risponde al nostro desiderio di far evolvere tutti i processi aziendali rispetto alle esigenze imposte dall’era digitale dove velocità d’esecuzione ed efficienza rivestono ruoli fondamentali. Puntiamo sull’uso della tecnologia per migliorare radicalmente il rendimento della nostra azienda: un modo di pensare diverso, nuovi modelli di business ed un maggiore utilizzo delle risorse per garantire ai nostri dipendenti, clienti, fornitori, partner e a tutte le parti interessate un’esperienza d’uso arricchita” afferma Felice Cosentino, Responsabile Incassi e canali di pagamento di Optima Italia.
“Optima è un’azienda con una visione chiaramente orientata al futuro e che ha puntato sull’innovazione tecnologica per migliorare ulteriormente i propri processi, con ricadute positive misurabili sia internamente che esternamente. Quando come per le utilities si opera in mercati dove i servizi offerti sono vissuti come delle commodities, la competizione si gioca sulla visione e sulla capacità di differenziare i modelli organizzativi e i processi per portare alla clientela finale benefici percepibili, che nel caso di Optima Italia è la ricchezza dell’offerta con la massima semplicità e trasparenza” ha commentato Gabriele Parma, Responsabile Operations Data Matching di Piteco. “I nostri software, scalabili e personalizzabili, sono in grado di cambiare con l’evolvere delle esigenze e degli obiettivi di business dei nostri clienti e, grazie al governo dei nuovi paradigmi di machine learning gestiamo tutti i processi di cash collection e di automatizzazione della riconciliazione degli incassi riducendo al minimo l’intervento umano”.
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