E-commerce: Facebook lancia l’applicazione Business Suite per le PMI

Facebook continua nella sua opera di coinvolgimento delle PMI, colpite duramente dalla pandemia, offrendo a loro una nuova interessante applicazione. Lo strumento tanto atteso si chiama Facebook Business Suite. Il social network spiega che questa app consente alle aziende di mettere in vendita i propri prodotti contemporaneamente su Facebook e Instagram contemporaneamente e di gestire e ricevere messaggi, notifiche e avvisi in un unico posto. L’interfaccia consentirà inoltre di misurare il coinvolgimento, visualizzando le metriche dello strumento attraverso una scheda informativa su Facebook e Instagram.

“Abbiamo progettato Facebook Business Suite per le piccole imprese, ma è un investimento a lungo termine e speriamo di renderlo l’interfaccia principale per le aziende di tutte le dimensioni che utilizzano Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp”, ha dichiarato ieri in un post sul blog l’AD di Facebook Sheryl Sandberg.  “L’interfaccia è disponibile per le piccole imprese di tutto il mondo a partire da oggi e si espanderà alle società più grandi a partire dal prossimo anno”.

Facebook sottolinea che Business Suite non è destinato a coloro che utilizzano Ads Manager per la pubblicità.

Facebook Business Suite a supporto delle PMI 

La nuova funzionalità, Business Suite, si inserisce nella strategia di Facebook per promuovere la crescita dell’e-commerce sui social network. A maggio, la società aveva annunciato l’apertura dei negozi virtuali su Facebook , un modo per creare una vetrina digitale e per consentire ai clienti di sfogliare e acquistare articoli direttamente su Facebook o Instagram. Questo insieme ad altre nuove opzioni, inclusi strumenti promozionali rivolti alle piccole imprese.

All’inizio di quest’anno, quando ha rilasciato i risultati del primo trimestre, il CEO Mark Zuckerberg ha sottolineato l’importanza del supporto di Facebook per le PMI durante la pandemia Covid-19 attraverso diverse misure, nonché prodotti sviluppati ad hoc per esse.

LEGGI ANCHE: Facebook Italia sostiene le PMI con il piano #piccolegrandimprese

Le piccole imprese che hanno già investito nella loro presenza digitale, ha osservato Zuckerberg, “le vedono sempre più come la loro vetrina principale. Quindi stiamo lavorando a diversi modi per approfondire questa esperienza, aiutando le persone ad acquistare articoli e servizi direttamente dalle nostre app. Nel complesso, la nostra attività dipende dal successo di queste piccole imprese, motivo per cui riteniamo di essere ben posizionati per difendere i loro interessi e supportare l’importante infrastruttura di cui avranno bisogno per operare online”.