S-Bank sceglie la soluzione Worldline per il rilevamento e la prevenzione delle frodi in tempo reale

Worldline, leader globale nei servizi di pagamento, ha integrato la sua Fraud Management Suite nella piattaforma di emissione della banca finlandese S-Bank. Con il supporto della tecnologia Worldline, S-Bank implementerà un’ampia rilevazione delle frodi in tempo reale per le carte di debito e di credito. Al contempo aumenterà l’efficienza della gestione delle frodi e dei rischi legati alle carte. Implementando la Fraud Management Suite, la banca è in grado di sfruttare l’esperienza Worldline nella protezione e reagire alle frodi nei pagamenti in tempo reale.

La banca finlandese S-Bank ha scelto Worldline

Con la diminuzione delle frodi di contraffazione e delle interazioni face-to-face, le frodi online rappresentano oggi il 94% delle frodi complessive e hanno spinto i frodatori verso questi canali. Le
istituzioni finanziarie hanno bisogno di soluzioni innovative per rilevare e rispondere alle frodi in
tempo reale. S-Bank ha riconosciuto il vantaggio di utilizzare la piattaforma di rilevamento e reazione alle frodi all’avanguardia di Worldline per rilevare e rispondere ai pagamenti fraudolenti prima ancora che vengano elaborati.

Worldline Fraud Management Suite (FRAMS) copre tutti gli aspetti del rilevamento e della prevenzione delle frodi con carta, incorporando l’intelligenza artificiale e la gestione della modellazione delle regole, le indagini e la gestione dei casi di frode. Sono stati implementati tre strumenti sviluppati da Worldline e adattati all’elaborazione di S-Bank: Worldline Pay Online Watcher, un motore di regole in tempo reale per il rifiuto delle autorizzazioni da parte del front-office; Extended Watcher, fornisce intelligenza artificiale e analisi dei big data, compresi i casi di frode accertati e confermati, nonché l’invio di istruzioni di blocco della carta al back-office; Strumento di gestione dei casi di frode, per la gestione dei casi, le indagini e il call center per le interazioni con i titolari di carta.

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