PayPal lancia Complete Payments: una nuova soluzione di pagamento per PMI

PayPal ha introdotto una soluzione innovativa chiamata PayPal Complete Payments, ora disponibile in Italia e in altri venti mercati europei. Questo sistema all’avanguardia è progettato per supportare le piccole e medie imprese (PMI), offrendo loro la possibilità di accettare un’ampia gamma di metodi di pagamento.

Tra questi, figurano l’opzione Paga in 3 rate di PayPal, Apple Pay, Google Pay, nonché carte di credito, debito e metodi di pagamento alternativi provenienti da tutto il mondo.

Lo scenario attuale

Le PMI si trovano spesso a fronteggiare sfide quotidiane, che vanno dall’attrarre nuovi clienti alla gestione finanziaria, fino alla promozione delle vendite. La diversificazione delle opzioni di pagamento può essere un fattore chiave per convertire i potenziali acquirenti in clienti fedeli, incrementando così le vendite.

L’eCommerce Index di PayPal rivela che quasi la metà (49%) degli acquirenti italiani ha lasciato prodotti nel carrello senza completare l’acquisto. Questo fenomeno è particolarmente marcato nella Generazione Y, con una percentuale di abbandono che raggiunge il 64%. Inoltre, il 31% dei consumatori italiani tende a finalizzare gli acquisti quando trova disponibile il proprio metodo di pagamento preferito.

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PayPal ha lavorato per integrare questa soluzione con diverse piattaforme di e-commerce, come Prestashop, TeamSystem e Big Commerce, rendendo l’accesso alla nuova soluzione semplice e diretto per i clienti.

I vantaggi di PayPal Complete Payments

La nuova soluzione di PayPal permette alle PMI di offrire ai clienti la possibilità di salvare in modo sicuro i propri metodi di pagamento, garantendo così un processo di checkout fluido e senza interruzioni. Questa funzionalità non solo migliora l’esperienza di acquisto per i consumatori ma supporta anche le PMI nell’aumentare le conversioni e fidelizzare la clientela.

Inoltre, con l’introduzione del Package Tracking, le aziende possono ora sincronizzare i dati relativi agli ordini e alla tracciabilità, condividendo le informazioni di tracking con PayPal. Questo aiuta a ridurre le controversie con i clienti e a semplificare i processi di risoluzione, eliminando la necessità di risposte manuali e riducendo i costi operativi.

Non bisogna poi sottolineare l’aspetto sicurezza. In un contesto dove le frodi online sono in aumento, PayPal Complete Payments propone servizi essenziali come la Protezione Frodi, la Protezione Chargeback, la Gestione Controversie e la Protezione Vendite, per garantire transazioni sicure.

Infine, le PMI hanno ora la possibilità di scegliere tra tariffe flat e flessibili, permettendo loro di ricevere il pagamento completo in anticipo e di avere una chiara comprensione dei costi di elaborazione.

“Stiamo introducendo la nostra ultima innovazione sul mercato italiano con PayPal Complete Payments, che consente alle piccole e medie imprese di offrire ai propri clienti lo stesso livello di servizio e user experience delle grandi imprese”, ha dichiarato Maria Teresa Minotti, Senior Country Director di PayPal Italia. “Grazie a queste avanzate funzionalità, PayPal supporta il lavoro quotidiano delle piccole medie imprese riducendo la complessità, aumentando le possibilità di conversione e stimolando la crescita del business, tra gli altri vantaggi resi possibili dalle nostre soluzioni”.

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