In occasione di OpenText World, OpenText ha annunciato Cloud Editions 22.4. Questa serie di importanti innovazioni rappresentano il passo successivo di Project Titanium. Permettono di offrire una gestione delle informazioni senza interruzioni, completa e integrata sul cloud. Grazie a una proposta migliorata per il cloud pubblico e privato, CE 22.4 sblocca un enorme valore per i clienti. Fornisce loro gli strumenti, le soluzioni e la fiducia necessari per aiutarli a superare le maggiori difficoltà ed eccellere in un mondo in continua evoluzione.
All’OpenText World presentate le nuove funzionalità di OpenText Experience Cloud
Nella release 22.4, le nuove funzionalità di OpenText Experience Cloud rendono più semplice e veloce aumentare pertinenza, coerenza e reattività lungo l’intero customer journey. Questo grazie a due nuove soluzioni indispensabili per affrontare i singoli casi d’uso: Customer Experience Management (CXM) e Digital Experience Management (DXM). Disponibili in un ambiente unificato, queste soluzioni offrono funzionalità chiave nelle applicazioni OpenText Exstream (CCM), TeamSite (WCM/CMS), Media Management (DAM), Experience CDP e Core Experience Insights. Il tutto all’interno di una piattaforma componibile out of the box.
OpenText TeamSite è al centro di ogni piattaforma di customer experience. La release 22.4 offre la possibilità di configurare e sviluppare ambienti di lavoro digitali unici e intelligenti per migliorare la produttività e far emergere data insight rilevanti per un processo decisionale migliore. Insieme alla nuova integrazione con Google BigQuery, i web developer e i content creator beneficeranno dell’elaborazione dinamica dei dati basata su AI/ML. Questo consentirà di offrire esperienze e comunicazioni più personalizzate e pertinenti.
“OpenText dà alle aziende la possibilità di mettere in atto trasformazioni guidate dal digitale e di affrontare le sfide importanti e sempre nuove poste oggi in termini di lavoro moderno, ambiente, società e governance (ESG), nonché di intelligenza artificiale. Cloud Editions 22.4 rappresenta un’importante pietra miliare nel nostro viaggio verso la gestione delle informazioni completa e integrata sul Cloud. Titanium, la nostra piattaforma cloud di prossima generazione, aiuterà i clienti ad accelerare la trasformazione digitale basata sul cloud e le future applicazioni di intelligenza artificiale” ha dichiarato Mark J. Barrenechea, CEO e CTO di OpenText.
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