Amazon ha annunciato che nel 2021 ha investito oltre 4 miliardi di euro in Italia, raggiungendo così, un totale di 12,6 miliardi di euro di investimenti nel Paese dalla sua apertura nel 2010. Gli investimenti evidenziano l’impegno dell’azienda nello sviluppo del Piano Italia. Questo nonostante uno scenario macroeconomico con maggiori costi operativi, energetici e di diversa natura lungo tutta la catena del valore. Nel 2021 la forza lavoro di Amazon Italia è salita a 14.000 persone.
Nel 2022 l’azienda ha già creato 3.000 nuovi posti di lavoro a tempo indeterminato, raggiungendo così un totale di oltre 17.000 dipendenti a tempo indeterminato nel nostro Paese. Attraverso gli investimenti nella rete logistica e nella forza lavoro, Amazon intende anche continuare a sostenere le oltre 20.000 piccole e medie imprese che vendono sulla sua piattaforma, comprese le 4.500 PMI che utilizzano la vetrina del Made in Italy per esportare i loro prodotti. Nel 2021 inoltre, ha aperto diverse nuove sedi. Attualmente vanta più di 60 strutture in tutta Italia, sia logistiche che corporate.
Per sostenere la trasformazione digitale e la ripresa dell’economia italiana, Amazon Web Services (AWS) ha aperto nel 2020 a Milano la Regione AWS Europe, consentendo così alle PMI italiane, alle start-up, alle grandi imprese o agli enti governativi di gestire le proprie attività, archiviare i dati in Italia e servire gli utenti finali con una latenza ancora più bassa. AWS investirà 2 miliardi di euro entro il 2029 con la Regione AWS Europe, che a sua volta contribuirà al PIL italiano per 3,7 miliardi di euro entro il 2029.
Come ha influito il Piano Italia di Amazon sui lavoratori
Come già anticipato, attualmente Amazon conta un organico totale di 17.000 dipendenti a tempo indeterminato. Secondo lo studio di The European House – Ambrosetti, l’azienda mantiene la prima posizione tra le aziende private che hanno creato più posti di lavoro nel Paese nel periodo 2012-2021. Alla fine del 2021 Amazon si è posizionata al 5° posto in termini di occupazione totale tra le aziende straniere che operano in Italia e al 27° posto tra tutte le aziende. Nel 2021 ha pagato in media 35,8 milioni di euro al mese in retribuzioni ai dipendenti italiani. Un aumento sostanziale rispetto ai 24,5 milioni di euro al mese del 2020, dovuto principalmente alla crescita del numero dei dipendenti impegnati a supportare i clienti durante la pandemia.
A partire da ottobre, Amazon ha aumentato gli stipendi di ingresso per tutti i dipendenti dei magazzini, portando i salari a 1.713 euro lordi mensili. Si tratta di un aumento del 19% rispetto a quelli pagati nel 2018 e dell’8% rispetto al 5° livello del CCNL Trasporti e Logistica, a cui si aggiungono gli extra, ad esempio gli sconti per gli acquisti su Amazon.it, l’assicurazione sanitaria e l’assistenza medica privata, che rappresentano un grande balzo in avanti rispetto alla maggior parte dei lavori di primo impiego. Inoltre nel 2021 e nel 2022, Amazon ha ricevuto in Italia la certificazione Top Employer come riconoscimento del suo ambiente di lavoro attento alla diversità e inclusivo, delle opportunità di sviluppo professionale e dei programmi di formazione che vengono offerti ai dipendenti.
Il supporto delle PMI italiane e le comunità locali in Italia
Seguendo il Piano Italia Amazon ha investito anche in strumenti di supporto per un gran numero di imprese in tutto il Paese che utilizzano la tecnologia e i servizi forniti dall’azienda per far crescere il proprio business. Nel 2021, le piccole e medie imprese (PMI) italiane che vendevano sugli store di Amazon erano più di 20.000 (+2.000 dal 2020). Circa la metà di queste ha esportato i propri prodotti in tutto il mondo, raggiungendo oltre 800 milioni di euro di vendite internazionali.
Per rafforzare ulteriormente il suo impegno a favore delle PMI italiane, lo scorso maggio Amazon si è posta come obbiettivo quello di aiutare le PMI che vendono sul suo store a raggiungere 1,2 miliardi di euro di vendite annuali all’estero, raddoppiando quasi il valore delle esportazioni del 2020. Si tratta di un’azione che contribuirà agli obiettivi del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), offrendo al contempo una più ampia disponibilità di prodotti italiani ai clienti di tutto il mondo.
Attraverso il programma di formazione gratuito Accelera con Amazon, più di 11.000 PMI e imprenditori italiani hanno ridotto il loro gap digitale nel 2021. L’azienda si impegna a formare altre 20.000 PMI e start-up italiane entro la fine di quest’anno, fornendo loro le competenze necessarie per vendere a livello globale e gettare solide basi per un successo duraturo, sia con Amazon, o in autonomia, o attraverso altri servizi online. Ulteriore strumento a disposizione delle PMI italiane è la vetrina Amazon Made in Italy. Questo è finalizzato a promuovere i prodotti in Europa, Stati Uniti, Giappone, AEU, Olanda, Polonia e Svezia.
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