Gli Agenti AI al servizio dei retailer: le nuove soluzioni di Google Cloud

Google Cloud ha annunciato una serie di soluzioni per i retailer nel trasformare le proprie attività grazie agli Agenti AI. Questi annunci sono stati fatti in vista dell’NRF 2025, il più grande evento del settore retail.

Google Cloud: le soluzioni nell’era degli Agenti AI

Google Cloud ha lanciato Google Agentspace, una soluzione integrata che unisce agenti AI, il ragionamento avanzato di Gemini, la ricerca di qualità Google e i dati aziendali. La soluzione multimodale aiuta i dipendenti a essere più produttivi.

Viene poi introdotto Vertex AI Search for commerce. Questa soluzione consente alle aziende retail di integrare l’intelligenza artificiale generativa, la ricerca di qualità Google, la navigazione e i consigli nei loro siti web. Questa nuova funzionalità aiuta i rivenditori a migliorare la capacità degli utenti di trovare prodotti pertinenti per qualsiasi termine di ricerca. La nuova funzione conversational commerce permette di assistere gli acquisti su qualsiasi canale digitale.

I rivenditori hanno bisogno di informazioni accurate e coinvolgenti sui prodotti per attirare i consumatori. La soluzione Gen AI Catalog and Content Enrichment migliora i cataloghi dei prodotti utilizzando dati dai modelli multimodali come Gemini 1.5 Pro, Gemini 1.5 Flash e Imagen 3. Questo aiuta i team di merchandising a migliorare la copertura e l’accuratezza dei dati relativi ai prodotti.

I retailer stanno cercando soluzioni per costruire negozi connessi che uniscano dati, approfondimenti e intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza dei clienti e la produttività. Google Cloud offre una gamma di soluzioni per negozi connessi, dai prodotti di infrastruttura come Google Distributed Cloud, ai prodotti per la gestione e l’analisi dei dati, alle piattaforme di intelligenza artificiale. Inoltre, il Model Garden permette ai rivenditori di sfruttare più di 160 modelli di intelligenza artificiale per accedere istantaneamente alle informazioni sui prodotti e migliorare il servizio clienti.

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