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Aziende
Minsait: le aziende italiane non conoscono i propri clienti
Le aziende italiane non conoscono abbastanza i propri clienti. Questa è la preoccupante conclusione di Alberto Bazzi, Direttore Offering &…
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Business intelligence
Sette strategie per guadagnare la fiducia dei clienti nell’utilizzo dell’IA
L’Intelligenza Artificiale (IA) offre un enorme potenziale per migliorare l’esperienza dei clienti, ma molti ancora nutrono dubbi riguardo all’utilizzo dell’IA.…
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Aziende
Medallia: grazie agli automated score è possibile monitorare il sentiment dei clienti
Una delle sfide più complesse per le aziende è fare fronte al grandissimo afflusso di dati in costante crescita. Dalle…
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Aziende
Cosa devono fare le aziende per conoscere meglio i propri clienti?
Antonella Camarca, Head of Business Consulting di Minsait in Italia spiega quali sono i passi che le aziende devono compiere…
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News
Il nuovo sistema di riconoscimento di SAP per migliorare la visibilità dei partner
SAP SE ha annunciato il lancio di un nuovo sistema di riconoscimento che si fonda sulle competenze dei partner e…
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Guide
Tutto quello che devi sapere su Whatsapp Business
Oltre al più popolare e diffuso Whatsapp Messenger, da ormai il 2018 l’applicazione di messagistica è disponibile anche in una versione…
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