Nuova ricerca di SAS sull’adozione globale della GenAI

Una recente ricerca condotta da Coleman Parkes Research Ltd, sponsorizzata da SAS, ha rivelato interessanti tendenze globali sull’adozione della Generative AI (GenAI).

Il report, basato su un sondaggio che ha coinvolto 1.600 decision maker di diverse regioni e settori, offre uno sguardo dettagliato su come le organizzazioni stanno integrando questa tecnologia avanzata nei loro processi aziendali.

Ricerca SAS: Cina e Stati Uniti leader mondiali nell’adozione della GenAI

Secondo i dati, la Cina si distingue come leader mondiale nell’utilizzo della GenAI, con l’83% delle organizzazioni cinesi che già impiegano questa tecnologia. Tuttavia, gli Stati Uniti mostrano una maggiore maturità nell’implementazione completa. In particolare il 24% delle aziende statunitensi hanno raggiunto questo stadio (rispetto al 19% della Cina). Questo sottolinea che una maggiore adozione non si traduce necessariamente in una migliore implementazione o in ritorni più elevati.

L’impatto economico della GenAI è significativo. Un report del 2023 di McKinsey stima che l’AI generativa potrebbe generare tra 26 e 44 trilioni di dollari all’anno, un valore paragonabile all’intero PIL del Regno Unito del 2021. Questo potrebbe incrementare l’incidenza complessiva dell’intelligenza artificiale sull’economia globale dal 15% al 40%

Nonostante l’entusiasmo per la GenAI, molte organizzazioni affrontano notevoli sfide. La mancanza di una chiara strategia di adozione è il principale ostacolo, con solo il 9% dei partecipanti al sondaggio che si sente estremamente familiare con l’uso della GenAI nella propria azienda. Anche tra coloro che hanno implementato completamente la GenAI, solo il 25% ha una buona comprensione della strategia adottata.

Altri ostacoli includono la carenza di dati adeguati per addestrare i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e la mancanza di strumenti idonei per una corretta implementazione. La privacydeidati e la sicurezza rappresentano le maggiori preoccupazioni per i responsabili IT.

Settori, adozioni e sfide future

Il report promosso da SAS ci dice che diversi settori mostrano vari livelli di adozione e implementazione della GenAI. Il settore bancario, con il 17%, e quello delle telecomunicazioni, con il 15%, sono tra i più avanzati nella piena implementazione. In termini di utilizzo quotidiano, le telecomunicazioni e il retail guidano la classifica con il 29% e il 27% rispettivamente.

Nonostante le sfide, l’adozione della GenAI è destinata a crescere. Infatti il 75% delle organizzazioni ha previsto budget per investimenti nella GenAI per il prossimo anno finanziario. Questo indica una crescente consapevolezza del potenziale della GenAI per migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.

Più in generale, la ricerca di SAS evidenzia un panorama globale in cui la GenAI sta rapidamente diventando una componente essenziale delle strategie aziendali. Sebbene ci siano sfide significative da affrontare, le opportunità offerte dalla GenAI sono immense, promettendo di rivoluzionare diversi settori e di generare un impatto economico rilevante.

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