Le mance pagate con il POS stanno diventando un’abitudine sempre più diffusa in Italia. Nel 2024, le transazioni che includono una mancia sono aumentate del 41% rispetto all’anno precedente. Il fenomeno è spinto dalla crescita dei pagamenti digitali e da incentivi fiscali introdotti dalla normativa recente.
Aumentano i pagamenti digitali, ma anche le mance con POS
Negli ultimi due anni, sempre più esercenti hanno adottato strumenti digitali per accettare mance. La possibilità di lasciare una somma extra al momento del pagamento elettronico ha contribuito alla diffusione di questa pratica in settori come ristoranti, hotel, bar e saloni di bellezza. Dal 2022 al 2024, il numero di commercianti che offrono questa opzione è aumentato del 24%.
Il trend è favorito dalla maggiore diffusione di POS con funzione “Tipping”, che permette ai clienti di aggiungere una mancia direttamente sul terminale. Secondo i dati analizzati, l’importo medio delle mance digitali è cresciuto del 7%, mentre il valore complessivo di queste transazioni è più che quintuplicato.
Gli hotel registrano l’aumento più significativo: dal 2023 al 2024, le transazioni con mancia sono cresciute del 480%. Seguono i ristoranti (+50%), i bar (+37%) e i fast food (+13%). L’unico settore in calo è quello dei barbieri, che segnano una flessione del -12%.Analizzando gli importi, le mance più alte si registrano per pagamenti superiori ai 100 euro, con un incremento del 18% tra il 2022 e il 2024. Questo dato suggerisce che i clienti sono più propensi a lasciare una mancia quando effettuano spese elevate.
Le soluzioni digitali per le mance
Solo un POS su quattro in Italia è abilitato a ricevere mance digitali. Per superare questo limite, alcuni operatori del settore offrono soluzioni che semplificano la raccolta di mance tramite dispositivi mobili e software dedicati. Tra queste, si distinguono Solo e Solo Lite, POS portatili che consentono di accettare pagamenti digitali e monitorare le vendite, e Tap to Pay su iPhone, che permette di ricevere pagamenti senza hardware aggiuntivo.
I dati mostrano che il settore del fast food ha adottato più rapidamente queste tecnologie, con un incremento del 107% nel numero di esercenti che accettano mance digitali. Anche gli hotel (+49%), i ristoranti e caffè (+32%) e i bar (+12%) seguono questa tendenza.
La normativa sulla tassazione delle mance
Dal 2023, le mance ricevute tramite pagamenti elettronici sono soggette a una tassazione agevolata del 5%. Questa misura riguarda i lavoratori del settore privato, tra cui quelli impiegati in ristoranti, bar e hotel. Fino al 2024, l’agevolazione era applicabile al 25% del reddito annuo, con un limite di 50mila euro di reddito complessivo.
Con la Legge di Bilancio 2025, la soglia di reddito sale a 75mila euro, mentre la quota di reddito su cui applicare l’aliquota ridotta aumenta dal 25% al 30%. Questi cambiamenti potrebbero favorire ulteriormente la diffusione delle mance digitali nei prossimi mesi.
- ALEXA PUÒ MOSTRARTI MOLTE COSE: Echo Show 5 è dotato di uno schermo da 5,5", per controllare a colpo d’occhio il meteo e le ultime notizie, fare videochiamate, visualizzare le videocamere compatibili, ascoltare musica e programmi in streaming, e molto altro.
- PICCOLE DIMENSIONI, MIGLIORI PRESTAZIONI AUDIO: ascolta la tua musica o i tuoi podcast preferiti, guarda le serie TV che ami e molto altro su Amazon Music, Spotify, Prime Video o altri servizi, ora con bassi ancora più profondi e voci più nitide. Questo dispositivo è dotato di uno schermo da 5,5’’, per guardare a colpo d’occhio serie TV, titoli di canzoni e molto altro.
- LA TUA CASA GESTITA IN TUTTA COMODITÀ: controlla i dispositivi per Casa Intelligente, come lampadine e termostati, anche quando non sei in casa.
- VEDI ANCORA DI PIÙ CON LA VIDEOCAMERA INTEGRATA: controlla come sta la tua famiglia, i tuoi animali domestici e molto altro con la videocamera integrata. Effettua chiamate Drop In quando non sei a casa o monitora la porta d’ingresso dal tuo Echo Show 5, grazie ai videocitofoni compatibili.
- UTILIZZA LE TUE FOTO COME SFONDO: quando il dispositivo non è in uso, grazie ad Amazon Photos le tue foto possono scorrere sullo schermo del dispositivo. I membri Prime possono archiviare illimitate foto nel Cloud.
