Cosa possiamo aspettarci da questo Black Friday 2024? Ecco un po’ di previsioni

Secondo l’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, la spesa online per il Black Friday e il Cyber Monday 2024 supererà i 2 miliardi di euro, segnando una crescita del 9% rispetto al 2023. Oltre 38 milioni di pacchi verranno spediti, un aumento del 13%. Gli operatori più competitivi vedranno il fatturato giornaliero moltiplicarsi fino a 10 volte rispetto alla media.

Black Friday 2024: gli italiani spenderanno online oltre 2 miliardi di euro

Le giornate promozionali dal Black Friday al Cyber Monday confermano il crescente ruolo dell’eCommerce in Italia. La spesa stimata di oltre 2 miliardi di euro segna un incremento rispetto agli anni precedenti. I merchant particolarmente attivi registreranno risultati eccezionali, con guadagni giornalieri doppi rispetto al 2023.

L’analisi dell’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano sottolinea che questa crescita non si limita a una giornata. Il periodo promozionale si è ormai esteso a dieci giorni, culminando nel venerdì e nella domenica precedenti al Black Friday e nel Cyber Monday. Andiamo a vedere insieme quali sono i dati salienti.

Le categorie più acquistate

I settori trainanti includono abbigliamento, beauty, enogastronomia, giocattoli e informatica ed elettronica. Tuttavia, si nota un calo delle vendite nell’elettronica, che registra un -14% rispetto al 2023. Gli acquirenti preferiscono diversificare, puntando su esperienze come viaggi ed eventi.

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Gli sconti più comuni includono:

• Riduzioni applicate all’intero catalogo.
• Offerte mirate su specifici prodotti.
• Iniziative esclusive per clienti fidelizzati.

Alcuni operatori aggiungono vantaggi come spedizioni gratuite o bundle promozionali, strategie che migliorano la percezione del valore da parte dei consumatori.

Il Nord Italia guiderà le vendite del Black Friday 2024

I dati rivelano un divario regionale significativo. Le regioni del Nord-Ovest e del Nord-Est guidano gli acquisti, rispettivamente con il 28% e il 24% degli ordini totali. Il Centro e il Sud si attestano entrambi intorno al 19%, mentre le Isole rappresentano il 9,5%. Questa distribuzione riflette una maggiore propensione all’eCommerce nelle regioni settentrionali.

Le strategie dei merchant

I merchant italiani si sono attrezzati per gestire il picco di vendite. Molte aziende hanno potenziato le infrastrutture tecnologiche per evitare rallentamenti durante i giorni di maggiore traffico. Altri interventi chiave includono:

• Miglioramento della logistica per preparare e spedire gli ordini più rapidamente.
• Potenziamento del servizio clienti.
• Collaborazioni con provider per assicurare la stabilità delle piattaforme online.

Insomma, il Black Friday 2024 si conferma un momento centrale per l’eCommerce in Italia, con una crescita continua sia in termini di spesa complessiva sia di volume di ordini. Questa tendenza sottolinea il consolidamento delle abitudini digitali tra i consumatori italiani e il crescente impegno dei merchant nel migliorare l’esperienza di acquisto.

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