Arrow Electronics ha recentemente ampliato il proprio raggio d’azione in Europa attraverso un significativo accordo di distribuzione con Broadcom. Questa nuova partnership riguarda le rinomate soluzioni VMware e si estenderà attraverso una rete di ben 20 nazioni del continente, inclusi mercati chiave come la Repubblica Ceca, Islanda, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Slovacchia e Svizzera.
L’accordo rappresenta un passo avanti per Arrow, che consolida la sua posizione di distributore privilegiato delle soluzioni VMware, un’eredità che prosegue nonostante l’acquisizione di VMware da parte di Broadcom. L’obiettivo è quello di supportare efficacemente il canale di distribuzione esistente e di guidare la transizione verso un innovativo modello di licenza basato sull’abbonamento per il software VMware.
Cosa prevede l’accordo tra Arrow Electronics e Broadcom
Arrow si impegna a mettere a disposizione dei suoi partner locali un’esperienza approfondita e competenze specialistiche per navigare con successo la nuova strategia di mercato di VMware. Questo impegno si traduce in un valore aggiunto per i clienti, che potranno sfruttare al meglio i loro investimenti nel software VMware.
L’offerta di Arrow comprende l’intera gamma di soluzioni per l’infrastruttura di private cloud di VMware, tra cui le ultime novità come VMware Cloud Foundation, VMware vSphere in diverse configurazioni e prodotti complementari come VMware vSAN e VMware Live Recovery.
Inoltre, Arrow assume un ruolo più incisivo nel fornire assistenza tecnica, estendendo il supporto di Broadcom per garantire ai clienti un servizio personalizzato, accessibile e competente, nella lingua e negli orari preferiti.
La collaborazione tra Arrow e i suoi reseller partner si traduce in un accesso esclusivo a risorse tecniche avanzate, programmi di formazione e supporto specializzato. Questo network di supporto permette ai partner di offrire un servizio clienti di eccellenza, coprendo l’intero ciclo di vita dei prodotti VMware.
In sinergia, Broadcom e Arrow si impegnano a mantenere standard elevati di assistenza clienti, assicurando un servizio impeccabile a imprese di ogni dimensione.
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