L’Italia scivola indietro nella classifica europea della digitalizzazione delle PMI, segnalando una crescente necessità di interventi mirati per colmare il divario con i Paesi più avanzati.
Digitalizzazione del PMI europee: l’Italia perde terreno
Secondo il report SME Digital Growth IndeX 2024, elaborato da Webidoo Insight Lab, l’Italia è scesa dal 19° al 21° posto su 27 Paesi dell’UE. Con un punteggio del 36,1%, è ben al di sotto della media europea del 40,2%. Al contrario, Danimarca, Malta e Svezia guidano la classifica con risultati superiori al 59%.
Le PMI italiane mostrano difficoltà significative in aree chiave come il commercio digitale, le competenze digitali e l’adozione di tecnologie avanzate. Solo il 18,5% delle aziende sfrutta l’e-commerce, contro una media UE del 22,2%, e appena il 4,7% utilizza l’intelligenza artificiale, rispetto al 7,4% della media europea.
Il SME Digital Growth IndeX valuta cinque dimensioni fondamentali: presenza digitale, commercio digitale, infrastruttura tecnologica, ricerca e innovazione, e competenze digitali. Nel 2024, il punteggio medio dell’UE è salito al 40,2%, ma le disparità tra i Paesi rimangono marcate.
L’Ungheria è emersa come uno dei Paesi più dinamici, passando dal 23° al 15° posto grazie a miglioramenti nell’e-commerce e nelle infrastrutture tecnologiche. Francia, invece, ha registrato un calo significativo, scivolando dal 20° al 24° posto a causa di difficoltà nel commercio digitale e nelle competenze digitali.
Le principali sfide per l’Italia
In Italia, il rallentamento è evidente in diverse aree. Il commercio digitale rimane sottoutilizzato: solo il 7,3% delle PMI partecipa al commercio transfrontaliero. Anche le competenze digitali risultano carenti, con un punteggio del 26%, ben al di sotto della media europea del 33%. La presenza digitale, pur mostrando segnali di crescita, rimane indietro rispetto ai leader europei: solo il 27,8% utilizza la pubblicità online e il 54,8% sfrutta i social media, contro una media UE del 58,1%.
L’adozione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale è estremamente limitata. Paesi come Danimarca (14,1%) e Belgio (12,5%) rappresentano un modello di riferimento che l’Italia deve ancora raggiungere.
Il report sottolinea che la digitalizzazione non è solo una sfida, ma anche un’opportunità per le PMI italiane. Lo studio evidenzia l’importanza del digital export: il 74% delle PMI europee prevede un aumento delle vendite internazionali grazie a strategie di vendita online e all’uso di marketplace digitali. Questi strumenti possono migliorare l’efficienza operativa e ampliare l’accesso ai mercati globali.
Webidoo Insight Lab suggerisce investimenti in presenza digitale, e-commerce e tecnologie come l’intelligenza artificiale per garantire competitività e crescita sostenibile. Questi interventi possono contribuire a colmare il divario con i leader europei, favorendo una maggiore integrazione delle PMI italiane nel mercato unico digitale.
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