Un nuovo report del Capgemini Research Institute rivela come i leader delle aziende stiano rispondendo alle sfide del mercato del 2025 con un approccio ottimista, orientando gli investimenti verso innovazione e resilienza, anche in ottica supply chain.
La fiducia delle aziende cresce nonostante le incertezze per il 2025
Il report Navigating uncertainty with confidence – Investment priorities for 2025 evidenzia un aumento del 6% nella fiducia dei leader aziendali rispetto all’anno scorso. Il 62% degli intervistati si dichiara ottimista sulle prospettive della propria organizzazione per il 2025. Questo dato segna un incremento significativo rispetto al 2023, quando il livello di ottimismo era inferiore di 20 punti percentuali.
Tuttavia, le preoccupazioni globali restano: solo il 37% dei dirigenti ritiene positivo il contesto operativo globale. Questo scenario alimenta un’attenzione crescente alla riduzione dei costi come strategia primaria, scelta dal 56% degli intervistati per il 2025. Nonostante ciò, metà delle organizzazioni prevede di aumentare gli investimenti complessivi, puntando su efficienza e competitività a lungo termine.
Investimenti in customer experience e supply chain
I dirigenti aziendali attribuiscono massima priorità alla customer experience, con l’80% che prevede di potenziare gli investimenti in questo ambito. Altri settori chiave includono ricerca e sviluppo (R&D) e innovazione. Un aumento rilevante riguarda le supply chain, dove il 63% degli intervistati stima una crescita della spesa nel 2025, contro meno della metà nel 2024.
Le supply chain di nuova generazione saranno caratterizzate dall’integrazione di tecnologie avanzate come intelligenza artificiale (AI) e Internet of Things (IoT), strumenti fondamentali per migliorare efficienza, ridurre sprechi e supportare la sostenibilità aziendale. Questi investimenti mirano anche a limitare l’impatto di dazi e controversie commerciali, che rappresentano una preoccupazione per il 70% dei dirigenti.
Sostenibilità e tecnologie climatiche
La sostenibilità emerge come una priorità trasversale. Il 62% dei leader intende aumentare i budget per progetti legati all’ambiente, con una crescita media del 10,5%. Tra le aree di maggiore interesse figurano le tecnologie climatiche (climate tech), che includono energie rinnovabili, batterie e sistemi per la cattura del carbonio.
Le batterie rappresentano una priorità per oltre il 50% degli intervistati, soprattutto nei settori manifatturiero e automotive. Anche l’energia solare e le soluzioni per la gestione delle risorse idriche ricevono attenzione crescente, a testimonianza di un impegno verso modelli di business più sostenibili.
Per le aziende il 2025 sarà l’anno della definitiva ascesa dell’intelligenza artificiale
Un ruolo centrale negli investimenti tecnologici spetta all’intelligenza artificiale generativa (Gen AI). Circa il 75% dei leader aziendali include queste tecnologie tra le tre priorità principali per il 2025. Gli Stati Uniti guidano questa tendenza, con l’84% delle aziende convinte che maggiori investimenti tecnologici siano cruciali per mantenere la competitività.
L’AI viene applicata non solo per ottimizzare i processi produttivi, ma anche per migliorare la customer experience e supportare decisioni strategiche complesse. Questo rende la tecnologia una leva essenziale per affrontare un contesto economico globale in costante evoluzione.
- Questo set unisce l’esperienza della carta alle potenzialità del digitale. Grazie a una copia digitale istantanea di ogni pagina, questi strumenti amplificano i vantaggi della scrittura manuale e ti aiutano a sviluppare i tuoi progetti
- Semplice da usare e piacevole alla scrittura, la nuova Smart Pen unisce la naturale immediatezza dell'espressione su carta e gli innumerevoli vantaggi della creatività digitale permettendoti di non interrompere il tuo flusso creativo
- Questo set è compatibile con l'app Moleskine Notes, che ti consente di modificare, organizzare e condividere in modo produttivo idee, schizzi e progetti in qualsiasi momento e dovunque ti trovi
- Lo Smart Notebook ti permette di scrivere a mano le tue idee su carta e la Smart Pen di trasferire in tempo reale l'intero contenuto dalla pagina cartacea al tuo dispositivo tramite l'app Moleskine Notes
- Il Taccuino Smart incluso ha tutte le caratteristiche Moleskine, presenta infatti pagine a righe e copertina rigida di colore nero, con chiusura elastica e carta acid free da 100 g/m²
Il report di Capgemini offre un quadro chiaro delle strategie di investimento per il 2025. Innovazione, sostenibilità e resilienza emergono come pilastri fondamentali per costruire organizzazioni capaci di affrontare l’incertezza. La tecnologia si conferma un elemento chiave, con un focus crescente su AI, IoT e soluzioni climatiche.
