Salesforce
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Aziende
20 Dicembre 2024Riccardo Coda
L’annuncio della seconda versione di Agentforce da parte di Salesforce
Salesforce ha annunciato Agentforce 2.0, una piattaforma digitale avanzata progettata per rivoluzionare il modo in cui le aziende integrano l’Intelligenza…
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Scenario
12 Dicembre 2024Riccardo Coda
Il senso di vergogna nell’ammettere di usare l’AI sul lavoro: un problema italiano
Molti italiani provano un profondo senso di vergogna nell’ammettere di fare uso della tecnologia dell’AI a lavoro. L’adozione di questa…
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Scenario
29 Novembre 2024Marco Brunasso
Il ruolo dell’AI nella ricostruzione della fiducia dei consumatori
La fiducia dei consumatori italiani verso le aziende è ai minimi storici. Secondo una ricerca Salesforce, il 74% degli italiani…
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Cloud
25 Novembre 2024Stefano Regazzi
Oltre i chatbot e i copilot: Salesforce porta i suoi agenti AI in Italia
L’intelligenza artificiale autonoma è realtà: a Milano, davanti a 1.800 professionisti, Salesforce ha presentato AgentForce, una piattaforma che permette di…
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Aziende
11 Ottobre 2024Riccardo Coda
Sfruttando adeguatamente l’Intelligenza Artificiale si potrebbe trasformare la Pubblica Amministrazione Italiana
La Pubblica Amministrazione italiana è da sempre malvista per via delle sue lungaggini burocratiche, che spesso mettono di pessimo umore…
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Aziende
20 Settembre 2024Linda Monfermoso
Dreamforce 2024: ecco tutte le novità annunciate da Salesforce
Si è ufficialmente conclusa l’edizione 2024 di Dreamforce, l’evento annuale di Salesforce tenutosi a San Francisco. In questo articolo vi…
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Aziende
18 Settembre 2024Riccardo Coda
Le innovazioni di Slack al Dreamforce 2024 nell’era degli agenti AI
Salesforce ha annunciato delle novità per Slack al Dreamforce 2024. Grazie ora a un’unica interfaccia di conversazione, i team di…
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News
17 Settembre 2024Riccardo Coda
Salesforce annuncia Agentforce, la sua Intelligenza Artificiale
L’azienda californiana Salesforce ha presentato Agentforce, una nuova Intelligenza Artificiale di sua proprietà che promette di superare i vecchi chatbot…
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Software
25 Luglio 2024Marco Brunasso
Salesforce presenta Einstein Service Agent: il futuro dell’assistenza clienti autonoma
Salesforce ha annunciato il lancio di Einstein Service Agent, il primo agente AI completamente autonomo per il servizio clienti, progettato…
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Aziende
5 Luglio 2024Marco Brunasso
L’Intelligenza Artificiale rivoluziona il marketing in Italia, ma le sfide restano
L‘intelligenza artificiale (AI) è diventata una priorità per i professionisti del marketing in Italia, ma non senza difficoltà. Questo è…
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