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Pexip acquisisce Skedify e aggiunge il customer engagement attraverso il video

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Pexip annuncia l’acquisizione di Skedify, azienda belga produttrice di soluzioni di customer engagement offerte in modalità Software-as-a-Service. Il costo di questa operazione, che prevede l’acquisto del 100% delle azioni, è pari a 8 milioni di euro, che Pexip regolerà con contati e sue azioni. I fondatori di Skedify (CEO e CTO) hanno stipulato un contratto di lock-up di tre anni. Skedify sarà completamente incorporata in Pexip alla chiusura della transazione, che dovrebbe essere completata nel mese di novembre 2021.

Con l’acquisizione di Skedify e della sua piattaforma di customer engagement Pexip amplia il proprio portafoglio offrendo ora una soluzione end-to-end che soddisfa le esigenze dei clienti di settori verticali quali i servizi finanziari, la vendita al dettaglio e le risorse umane.

Pexip, l’acquisizione di Skedify aiuta il personale di front office

Skedify consente, tra le altre cose di fissare appuntamenti in video e qualificare i contatti coinvolgendo clienti attuali e potenziali. In questo modo i team che lavorano in front office hanno oggi a disposizione una soluzione completamente integrata che consente loro di migliorare la lead generation e la produttività, offrendo ai clienti una migliore esperienza.

“Grazie alla sua piattaforma sicura e personalizzabile, Pexip è leader nel campo del videoconferencing, un risultato ottenuto anche grazie alla capacità di fornire soluzioni end-to-end che aiutano le organizzazioni a essere sempre più vicine ai propri clienti”, ha dichiarato Øystein Hem, CEO ad interim e CFO di Pexip. “Nel suo ruolo di solution partner di Pexip, Skedify ha già registrato un’importante crescita offrendo come soluzione singola la propria piattaforma integrata alle nostre funzionalità video. Con l’acquisizione di Skedify i nostri clienti condivisi disporranno di una piattaforma che integra direttamente la funzionalità di videoconferencing in una soluzione di gestione delle relazioni con il cliente. Siamo entusiasti di dare il benvenuto al team di Skedify”.

Arne Bassez, CEO di Skedify, ha commentato: “Come produttori di soluzioni di sales engagement, abbiamo notato quanto sia strategicamente importante poter offrire una funzionalità video di gestione della relazione con i clienti ed è per questo che avevamo istituito una partnership con Pexip. Il passo successivo è stata l’acquisizione di Skedify da parte di Pexip, che ci apre a nuove importanti opportunità di crescita. Alla luce delle già ottime relazioni tra i nostri rispettivi team, l’acquisizione è stata quasi un passaggio naturale e siamo felici di unirci a Pexip”.

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