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Acquisizioni e Partnership
Salmoiraghi & Viganò si affida a Infobip e trasforma il servizio customer care
Salmoiraghi & Viganò ha scelto Infobip per offrire ai propri clienti un’assistenza di qualità in un’ottica omnicanale. Infobip è una…
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News
Persona di Indigo.ai aiuta a creare assistenti virtuali senza pregiudizi
Indigo.ai ha sviluppato un framework che permette di progettare assistenti virtuali e chatbot senza pregiudizi: Persona. Una guida per dare…
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News
My Supradyn Assistant, l’assistente virtuale di Bayer progettato da Indigo.ai
My Supradyn Assistant è l’assistente virtuale creato dalla startup Indigo.ai per Bayer, la nota casa farmaceutica. Il progetto della startup…
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Hardware
Aimage estende la campagna di crowfunding: obiettivo 700 mila euro
Aimage (www.aimage.it) in campagna su Mamacrowd ha deciso di prolungare la chiusura dell’offerta al prossimo 5 Ottobre 2020 e di…
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Hardware
Qapla’ e Userbot, la partnership che porta l’AI nell’e-commerce
Qapla’, piattaforma che permette a chi possiede un negozio online di monitorare le proprie spedizioni attraverso un unico pannello di…
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Hardware
Camilla, il chatbot di Enuan in aiuto all’ecommerce
Se c’è un settore che ha resistito più di altri all’emergenza coronavirus questo è quello dell’ecommerce. dall’inizio del 2020 a…
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Hardware
Laila come Her: intelligenza artificiale empatica per ogni desiderio
Il customer care al giorno d’oggi si trova ad affrontare sempre maggiori sfide, a causa anche del fatto che rappresenta…
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News
Matrix42 lancia Virtual Support Agent, la chatbot che risolve i problemi
Matrix42 annuncia l’integrazione di Virtual Support Agent nella propria soluzione Matrix42 Service Management. Virtual Support Agent è una chatbot a…
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Hardware
ON-Bot 2.0, il chatbot di Teorema per l’assistenza agli utenti
Teorema ha ufficialmente presentato ON-Bot 2.0, la nuova versione del chatbot lanciato lo scorso settembre e nato per consentire alle…
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Hardware
L’intelligenza artificiale entra nel customer service
Secondo la ricerca “The AI revolution” di ServiceNow, condotta in collaborazione con Devoteam, un’azienda su tre a livello europeo utilizza…
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