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La società americana Medallia si è distinta per il suo software di text analytics

Leader in The Forrester WaveTM: People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022

Medallia, leader globale nelle soluzioni per la gestione dell’esperienza dei clienti e dei dipendenti, ha annunciato che è stata riconosciuta Leader in The Forrester WaveTM: People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022. Il report ha analizzato 13 aziende che forniscono soluzioni software di text analytics secondo una valutazione che prevedeva 29 criteri.

Medallia Leader in The Forrester WaveTM

Medallia ha ottenuto il punteggio migliore nella categoria Strategia per la visione del prodotto,
I miglioramenti pianificati e Approccio al mercato. Inoltre, ha guadagnato ottimi punteggi per l’offerta attuale tra i top vendor in particolare per l’Omnichannel Data Integration. “Segnali non strutturati come testo, video e voce sono il linguaggio universale che consente alle aziende di comprendere in tempo reale quello che sta accadendo in tutti i journey“, ha commentato Leslie Stretch, Presidente e CEO di Medallia. “Abbiamo sviluppato e inserito Text Analytics nel cuore della nostra piattaforma per aiutare le aziende a sfruttare appieno la ricchezza di questi segnali: ricevere un prestigioso riconoscimento da Forrester è la conferma delle grandi performance di questa soluzione”.

Medallia Text Analytics Dashboard

La principale soluzione di analisi del testo di Medallia include:

  • Un modello di analisi integrata dei dati omnicanale e funzionalità di integrazione, che
    consentono alle imprese di ottenere una visione unificata dei dati proveniente da qualsiasi
    origini e in ogni lingua;
  • Modelli predittivi pronti all’uso, regole e funzionalità di conversation intelligence facilmente
    utilizzabili dalle aziende grazie all’utilizzo di metodologie di training no-code;
  • Supporto per casi d’uso rilevanti, come analisi dell’esperienza del cliente, conversation
    intelligence per i contact center, analisi dell’esperienza dei dipendenti, analisi dell’ascolto
    social e del mercato;
  • NLI (natural language interface) completa che estrae dal testo indicazioni complesse, come
    sentimento, emozione, empatia, intento, sforzo ed elabora dozzine di lingue e dialetti per
    soddisfare le esigenze delle organizzazioni globali;
  • Analisi di video, commenti audio e analisi digitali nativi completamente integrati nella
    piattaforma di Medallia, fornendo analisi integrate dell’esperienza end-to-end.

Bestseller No. 1
Power Bank 10400mAh, USB C Caricabatterie Portatile con LED Digitale Display Batteria Esterna Portatile con 2 ingressi e 3 uscite da 5V/3A per Huawei Xiaomi Smartphone.(Nero)
  • 【Batteria esterna a tasca】 La power bank è perfetta . Piccola e compatta da 10400 mAh. Ultra sottile con 2 ingressi (Micro USB / Type C) e 3 uscite(Dual USB/Type-C). Grazie alle sue dimensioni esterne ridotte, può adattarsi a qualsiasi tasca, borsetta o zaino senza problema.
  • 【Capacità appropriata】La tecnologia avanzata della batteria ai polimeri, e la sistema di protezione multiuso.La capacità di 10400mAh per caricare completamente un iPhone per iPhone 12 2.5 volte, iPad mini 1,2 volte, Samsung Galaxy S21 1.7 volte.
  • 【Porte Smart】 Tre porte intelligenti possono caricare simultaneamente tre dispositivi alimentati tramite USB eType-C, tra cui Android e Apple, fino a 5V/3A. Identifica il dispositivo connesso e ottimizza la sua velocità di caricamento, offrendola nel modo più rapido e sicuro possibile. Condividi il potere, condividere il divertimento con i tuoi amici.
  • 【Facile da leggere】Display LED mostra l'energia rimanente in percentuale anche la tensione e intensità di corrente. Assicura un controllo facile e una capacità della batteria accurata, mantiene i dispositivi sufficientemente alimentati in qualsiasi momento critico.
  • 【Cosa ricevi】 Batteria Esterna da 10400 mAh, Cavo di carica Micro USB (20cm), Sacchetto da trasporto, Guida di benvenuto.
Bestseller No. 2
Power Bank 26800mAh,Charmast Caricatore Portatile USB C Powerbank Batteria con 3 Ingresso & 4 Uscita Compatibile con iPhone 12/11/XS/XR Samsung Huawei Xiaomi Smartphone Tablet (Nero)
  • ⚡【Immensa Capacità con 26800mAh】26800mAh Power Bank ricarica a pieno iPhone 7/6 / 6s (8,5volte) 7 / 6Plus (5volte), Galaxy S8 / S7 (5volte) e S6 (6,5volte), Ipad mini (3volte) e Macbook 2015/2016/2017 (2volte).
  • ⚡【USB Type-C Input &Output】 La porta USB Type-C bidirezionale in dotazione su 26800mAh Power Bank, supporta sia l'entrata che l'uscita veloce. È bene usare il tuo cavo originale da porta C a porta C per caricare il tuo dispositivi USB C C come telefoni, Nintendo Switch ecc., fino a 2,6 A / 3 A in ingresso e in uscita con la porta USB Type-C. E’ consigliato ricaricare il power bank per circa 9 ore.
  • ⚡【Multi Input & Smart E Output】 Grazie al Multi Input & Smart E Output porta godere dell’ampia compatibilità di 26800mAh Power Bank che supporta 3 porte USB da ricarica ad alta velocità, Micro USB / Type-c e 4 porte USB Smart identification in uscita (1 USB C +3 USB A). Con 26800mAh Power Bank si può rilevare e regolare automaticamente l’intensità di corrente per ottenere la massima velocità di ricarica.
  • ⚡【Smart & Safety System】 Il sistema Smart & Safety ti permette di monitorare il livello della batteria attraverso i suoi 4 indicatori (25% per ogni indicatore).La batteria A+ Lithium-Polymer battery permette di effettuare oltre 500 cicli di ricarica.La Power Bank potegge il tuo dispositivo da una possibile sovratensione, sovraccarica e da cortocircuito.
  • ⚡【Design Compatto 】 Il design compatto e slim (solo 14 mm di spessore) della batteria non compromette la potenza, risulta solido e portatile. 26800mAh Power Bank è leggermente più grande di un iPhone 8 Plus, dimensioni: 7.75x3.7x0.55 pollici e pesa 0.88lb / 399g. È ricoperto da una superficie in gomma che risulta morbida al tatto e proteggere i tuoi dispositivi da graffi o cadute. Questo modello non ha la funzione di ricarica rapida QC 3.0.

Marzia Ramella

Scrivo di libri, film, tecnologia e cultura. Ho diversi interessi, sono molto curiosa. La mia più grande passione però sono i libri: ho lavorato in biblioteca, poi in diverse case editrici e ora ne scrivo su Orgoglionerd.

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