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Come sfruttare al meglio il Black Friday

Shopify permette anche alle PMI di raggiungere gli italiani online durante il Black Friday. Secondo una ricerca del servizio che aiuta le aziende nella gestione del proprio e-commerce, più di 8 italiani su 10 sono in cerca di affari durante il periodo del Black Friday e del Cyber Monday. Sono anzi disposti a spendere in media 377 euro in questo periodo, quota che sale a 478 euro fra gli uomini e a 515 euro per le famigli con bambini.

La quasi totalità di questi acquisti tuttavia avviene online. Le aziende, anche piccole, possono però essere pronte. Una piattaforma di e-commerce all-in-one come Shopify può aiutare tutti i “merchant” a raggiungere i potenziali clienti e vendere i propri prodotti. Fornendo anche i necessari servizi collegati.

Elettronica e abbigliamento protagonisti del Black Friday, secondo Shopify

Stando ai dati raccolti da Shopify, questo Black Friday vede i settori dell’Elettronica e dell’Abbigliamento al centro delle ricerche. Ben il 56% degli italiani punta ad acquistare prodotti Tech & Fashion. Questo apre la porta ha molte piccole e medie realtà italiane, che possono offrire prodotti di qualità.

Anche il settore Health & Beauty registra una crescita importante: il 43% degli italiani ha in programma di acquistare prodotti in questo ambito. Seguono poi Libri & Magazine (36%), elettrodomestici (33%) e giocattoli (30%). 

black-friday-cyber-monday-shopify-minPer puntare a vendere in questi settori, non solo durante il Black Friday, Shopify spiega che serve un approccio ibrido. La ricerca infatti rivela il legame d’affetto degli italiani per i negozi fisici. La metà di chi ha risposto al sondaggio afferma di voler fare shopping sia online che offline. L’e-commerce non deve quindi essere un’alternativa alla vendita in negozio ma un’ulteriore opportunità di guadagno.

L’accelerazione di questi mesi è legata al lockdown e alla percezione di insicurezza. Ma i giovani trovano l’e-commerce naturale e semplice. Nella fascia d’età compresa fra i 18 e i 54, l’89% ha intenzione di acquistare online. Gli over 55 sono più restii ma le spedizioni gratuite e il periodo storico spingono il 77% a fare acquisti online. Nella fascia d’età dei Millennials e Gen-Z (18-34 anni) il 64% acquista tramite mobile. Una piattaforma all-in-one è quindi necessaria per ogni azienda che vuole entrare nel mondo dell’e-commerce.

La ricetta Shopify

Il Black Friday e il Cyber Monday di quest’anno rappresentano un’opportunità unica. Il commercio quest’anno è stato un settore duramente colpito. Le vendite in questo periodo potrebbero essere una boccata d’aria fresca. Non solo: queste giornate potrebbero essere un trampolino di lancio perfetto per un e-commerce di successo.

Shopify ha allora pensato di proporre una ricetta vincente per i merchant che vogliono approfittare di questa occasione. Una roadmap in sei passi.

  1. Pianificare una stagione di shopping più lunga del solito: pochi giorni di sconti potrebbero bastare ma è meglio pensare a una strategia più complessa.
  2. Prepararsi a un aumento della domanda.
  3. Creare campagne e materiali che possano attrare il grande pubblico.
  4. Incentivare le vendite ricorrenti per aumentare la fedeltà dei clienti che vi hanno già dato fiducia.
  5. Tracciare le performance e puntare sulla velocità.
  6. Una volta finito il periodo del Black Friday e del Cyber Monday, analizzare i dati con i tool di Shopify e capire come fidelizzare la clientela.

Shopify offre persino una prova gratuita per chi creare il proprio negozio online per la prima volta. Conviene quindi testare direttamente l’impatto dell’e-commerce, che in questo periodo potrebbe aiutare ogni piccola azienda, ogni negozio artigianale a rivoluzionare il proprio business. L’anno scorso i merchant di Shopify hanno guadagnato 2,9 miliardi di dollari. E quest’anno questa cifra è destinata ad aumentare. Magari grazie a tante piccole aziende italiane che si lanciano nel mondo dell’e-commerce, per prendere la loro meritata fetta.

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