Nexthink, leader nel settore delle soluzioni software per la gestione dell’esperienza digitale dei collaboratori (DEX), ha annunciato di aver acquisito AppLearn, una società pioniera nell’adozione digitale.
L’operazione, che coincide con il 20° anniversario di Nexthink, ha l’obiettivo di migliorare ulteriormente la Digital Employee Experience (DEX) offerta ai clienti. Del resto Nexthink, che ha creato il concetto di DEX, ha già permesso a oltre 1.200 clienti di risparmiare milioni di ore di lavoro.
Nexthink acquisisce AppLearn: i dettagli dell’accordo
Con questa acquisizione, Nexthink rinnova la sua visione della DEX, offrendo una soluzione unica e completa, capace di affrontare tutte le sfide del digital workplace e di restituire tempo prezioso ai dipendenti e ai reparti IT delle aziende.
AppLearn è una società specializzata nell’apprendimento personalizzato e nella guida all’adozione digitale delle applicazioni per i dipendenti, al fine di aumentare le competenze digitali individuali e collettive, e di fornire all’IT nuove fonti di informazioni e di insight per i progetti di trasformazione digitale.
La soluzione integrata, che unisce la guida in tempo reale di AppLearn con la visibilità end-to-end di Nexthink, le funzionalità di automazione basate su AI e l’analisi del sentiment degli utenti, dà all’IT un controllo esclusivo per gestire con sicurezza tutti i progetti di trasformazione digitale e non solo.
“La visione di Nexthink è sempre stata quella di dare all’IT il pieno controllo sull’esperienza digitale dei collaboratori”, ha sottolineato Pedro Bados, co-fondatore e CEO di Nexthink. “Sebbene il mantenimento di un’infrastruttura priva di incidenti sia essenziale per la produttività e la soddisfazione dei dipendenti, il passo fondamentale per perfezionare la loro esperienza digitale è la capacità di aiutarli ad apprendere, adattarsi e ottenere il massimo dalle applicazioni che utilizzano”.
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