N-ABLE Empower 2021: si è da poco concluso l’evento virtuale focalizzato sugli MSP

N-ABLE rinasce dopo la separazione da SolarWinds e, come spiegato durante l’evento Empower 2021, decide di focalizzarsi totalmente sulle necessità dei MSP. L’azienda ha assunto nuove figure manageriali proprio a questo scopo, come il CTO Mike Adler o il CSO Dave MacKinnon. Il progetto di N-ABLE è quello di occuparsi delle necessità dei clienti. Per farlo al meglio, la società ha deciso di investire maggiormente nella ricerca e nello sviluppo di tecnologie chiave, in programmi e iniziative di marketing e co-marketing per favorire il successo dei MSP e infine in una maggiore presenza a livello internazionale.

N-ABLE Empower 2021

Durante l’evento Empower 2021, tenutosi dall’8 all’11 giugno, il presidente di N-ABLE, John Pagliuca, ha parlato delle difficoltà che hanno riscontrato le aziende a causa della pandemia. “Molte società hanno dovuto cambiare il loro modo di fare business quasi di colpo. In molte si sono rivolte agli MSP al fine di restare operative e avere accesso alle proprie informazioni. Come fornitori di servizi IT adatti alle loro necessità del momento, ma anche come consulenti affidabili e fidati a tutto tondo” ha spiegato Pagliuca. Lo scopo di N-ABLE è quello di aiutare gli MSP in tutte le componenti del loro business. In questo settore, la strategia vincente consiste nel continuare a potenziare le componenti di monitoraggio dei sistemi, sicurezza IT, gestione del mondo cloud/SaaS. In questo modo le componenti vengono integrate fra loro ed accomunate, a poco a poco, da una nuova interfaccia che ne semplifica l’utilizzo.

Alcune delle componenti tecnologiche non verranno direttamente da N-ABLE ma dall’ecosistema dei suoi partner del Technology Alliance Partner (TAP) e attraverso le Integrated Solution Partnership che l’azienda ha con nomi quali SentinelOne o Bitdefender. Alcune novità di rilievo sono state annunciate recentemente, come ad esempio l’integrazione di N-central con Microsoft Intune, al fine di ampliare la gamma degli ambienti infrastrutturali gestibili. Lo stesso vale per la partnership con Cisco per l’integrazione con Meraki o il supporto ai nuovi endpoint Mac basati sui processori ARM Apple Silicon. Ci sono novità anche dal lato della sicurezza. Grazie alla collaborazione con DNSFilter infatti, saranno integrare funzioni di threat protection e content filtering in N-central e RMM. Inoltre, ci sarà un ampliamento generale delle funzioni native di data protection e business continuity. Questo al fine di garantire un’offerta integrata e più completa di disaster recovery, con anche funzioni di failover/fallback per le macchine virtuali.

Il progetto di N-ABLE

Secondo N-ABLE per agevolare il lavoro degli MSP è necessario sviluppare nuove componenti e nuovi servizi, e potenziare quelli già presenti. Per accrescere il business delle MSP, è necessario ideare un’offerta che stimoli i clienti finali già conquistati ad acquistare qualcosa di nuovo. Ovviamente è essenziale anche conquistare nuovi clienti che, sostiene N-ABLE, che ad oggi si possono ritrovare nelle piccole e medie imprese. Questo però porta ad una diversificazione incredibile degli ambienti che i MSP devono gestire. Da qui la necessità di estendere progressivamente il raggio d’azione delle piattaforme N-ABLE.

“Bisogna ascoltare i clienti e le loro necessità al fine di dare le soluzioni giuste quando ce n’è bisogno.” ha evidenziato Mike Adler, CTO di N-ABLE, “Adesso, ad esempio, è un momento chiave perché l’economia sta ripartendo e presenta nuove opportunità anche per i MSP“. Tutto questo verrà affrontato mediante un approccio di cyber security by design. “Tutto il nostro codice e le librerie di terze parti sono attentamente controllati, la pipeline dello sviluppo è stata abbreviata e consolidata. Inoltre, per la separazione da SolarWinds abbiamo realizzato infrastrutture completamente nuove su cui applicare da zero i nuovi principi di sicurezza“, ha spiegato Adler, “Per la maggiore tranquillità e sicurezza di N-ABLE, ma soprattutto dei MSP“.

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