Medallia ha da poco annunciato delle nomine ai propri vertici societari, al fine di perfezionare la propria strategia di business e leadership. La più importante di queste è Mark Bishof come nuovo CEO e Presidente.
Nuove nomine ai vertici di Medallia
La nomina di Mark Bishof
Bishof porta con sé oltre 40 anni di esperienza maturata alla guida di aziende software private e pubbliche, oltre ad un’ampia esperienza nel settore della customer experience in qualità di Chief Business Officer di Qualtrics e CEO di Clarabridge. Succede a Mike Lipps, Operating Partner di Thoma Bravo, che rimarrà nel consiglio di amministrazione di Medallia.
Bishof ha recentemente ricoperto il ruolo di Strategic Advisor e Chief Business Officer di Qualtrics, a seguito dell’acquisizione di Clarabridge. Sotto la sua guida, Clarabridge si è trasformata da un’azienda di text analytics incentrata sulla customer experience a leader nell’AI conversazionale. In precedenza, è stato CEO di Flexera Software e ha ricoperto ruoli di leadership in Macrovision, IBM, Crossworlds Software e Deloitte Consulting.
Le altre nomine
Oltre a Bishof, Medallia ha annunciato le seguenti nomine: Sid Banerjee è stato nominato Chief Strategy Officer. Fondatore di Clarabridge, Banerjee ha guidato l’innovazione nella tecnologia della customer experience per oltre 20 anni e ora guiderà lo sviluppo dell’innovazione AI in Medallia.
Bas Brukx è stato nominato Chief Financial Officer, proveniente da Therapy Brands, dove ha ricoperto lo stesso ruolo. Ram Ramachandran è stato nominato Chief Transformation Officer, dopo essere stato Presidente di CareJourney e precedentemente Chief Technology Officer di Clarabridge.
Karl Knoll è stato nominato General Counsel, precedentemente General Counsel di Clarabridge e Partner presso Womble Bond Dickinson. Jamie Hunter è stata nominata Chief of Staff e Head of Corporate Development, proveniente da Emburse dove era Chief Operating Officer.
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