Matrix42 integra due soluzioni di management in un’unica piattaforma

Matrix42, larricchisce il proprio portfolio integrando due aree di prodotto complementari. Da oggi, i clienti potranno disporre di Secure Unified Endpoint Management (SUEM). Questa soluzione ora integra Unified Endpoint Management (UEM) e da Data Security. Le collaudate soluzioni Matrix42 IT Service Management (ITSM) e Software Asset Management (SAM), inclusi i rispettivi moduli, saranno combinate nell’ambito dell’Enterprise Service Management (ESM).

Matrix42, un’unica console per i processi supportati dall’IT

Il Digital Workspace Management di Matrix42, basato su una piattaforma che consente la gestione end-to-end dei processi supportati dall’IT da un’unica console, offre la massima flessibilità per i team interdisciplinari. Matrix42, oltre alla proprie soluzione consente anche di integrare in modo semplice e particolarmente intuitivo anche sistemi di terze parti. Questa pratica permette all‘azienda di rimuovere i silos senza dover apportare prima modifiche organizzative. Grazie a tutto questo i dispositivi, la sicurezza, i vari processi e i costi possono essere mappati in modo estremamente efficiente su un’unica piattaforma centrale e attraverso i silos.

Ad esempio, se un dipendente di un’azienda ordina un dispositivo mobile, la piattaforma Digital Workspace combina tutti i processi correlati in uno solo consentendo ai team coinvolti di seguire ogni fase del processo, dall’ordine alla consegna, in modo interfunzionale e in tempo reale. Questa forma di collaborazione interfunzionale riduce notevolmente i tempi di lavoro e migliora la user experience (UX) nelle aziende.

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Tutti i prodotti Matrix42 si basano su SolutionBuilder low-code e sono disponibili per i clienti come soluzioni “out-of-the-box”. Molto utile e intuitiva la funzione drag and drop, tramite cui l’interfaccia utente può essere adattata in modo pratico e veloce rispetto alle diverse esigenze. Le implementazioni ITSM che normalmente comportano dei tempi di realizzazione piuttosto lunghi se effettuate da altri fornitori, possono invece essere realizzate in poco tempo con le soluzioni intuitive di Matrix42.