LG, dal 2022 William Cho diventerà nuovo CEO

LG Electronics ha messo in atto un radicale cambiamento nel top management dell’azienda che si concretizzerà dal 1 gennaio 2022 con la nomina William Cho a CEO. Il manager continuerò comunque a ricoprire la carica di Chief Strategy Officer. Top strategist di LG dal 2019, William Cho vanta una lunga esperienza in azienda di cui è dipendente dal 1987. Da allora ha ricoperto ruoli di altissimo livello, tra cui presidente di LG Nord America, LG Canada, LG Australia. Inoltre è stato responsabile dello sviluppo dell’LG Business Incubation Center e della promozione di nuove opportunità di business sotto forma di imprese in-house e di startup partner.

Laureato all’Università di Pusan, Cho ha conseguito il Master in Economia presso la Yonsei University di Seoul.

Oltre al CEO, per il 2022, LG Electronics cambia anche altri manager

I cambiamenti in atto in LG portano anche alla nomina di Kim Byoung-hoon a Chief Technology Officer. Attualmente a capo del Future Technology Center, Kim è stato promosso a Executive Vice President e, oltre ad assumere il ruolo di Chief Technology Officer, sarà a capo del reparto Information and Communication Technology.

Promozione per Jang Ik-hwan, in LG da 31 anni, che è stato nominato da Senior Vice President a Executive Vice President. Jang Ik-hwan assumerà la posizione di vertice della Business Solutions Company,

Il Senior Vice President Eun Seok-hyun è stato invece scelto per guidare la Vehicle component Solutions Company come terzo e nuovo presidente, dopo essere stato a capo della crescita della divisione smart business.

Le nuove nomine hanno l’obiettivo di accelerare il cambiamento concentrandosi sempre di più sul valore del cliente, LG trasformerà il suo Customer Satisfaction Management Center nel nuovo Customer Value Innovation Office con la supervisione del CSO. Il ruolo del Costumer Value Innovation Office sarà quello di identificare i feedback dei clienti e le criticità e integrarli efficacemente nei processi di pianificazione, sviluppo e vendita dei prodotti. Inoltre, il Customer Experience Innovation Department all’interno delle divisioni Home Appliances e Home Entertainment diventerà Customer Experience Innovation Division.

Per scoprire potenziali meccanismi di crescita e accelerare il processo di innovazione, il dipartimento M&A, posto sotto la guida del Chief Strategy Office, diventerà una vera e propria divisione ottenendo così maggiori risorse. Allo stesso modo, per rafforzare l’attenzione verso i trend futuri e le esigenze dei clienti, il dipartimento Life Soft Research (LSR) di LG sarà promosso a Life Soft Research Lab. Infine, per accelerare il processo di trasformazione digitale in termini di customer experience, LG trasformerà in divisione il dipartimento AI Big Data sotto la supervisione del nuovo Chief Data Office (CDO).

Tutte le nomine saranno effettive dal 1° dicembre e le promozioni entreranno in vigore a partire dal 1° gennaio 2022.

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