AziendeCase StudyScenario

Responsible Technology: la tecnologia responsabile secondo WebScience

Abbiamo chiesto ad Alberto Marsanasco, Chief Innovation Officer di WebScience, di parlarci di Responsible Technology. Questi, per spiegarci il significato del termine (e la sua natura applicativa) è partito dal concetto di lavoro sostenibile.

Il lavoro sostenibile richiede una connessione profonda con la parola “poesia”, che deriva dal greco antico “poiein”, cioè “fare”. Questo “fare” non è solo meccanico, ma anche etico e spirituale, e mostra la vera essenza dell’arte di creare. Nel libro “L’uomo artigiano”, Richard Sennett esalta l’artigianato, che unisce competenza tecnica e responsabilità etica, il “come” e il “perché” delle azioni. Gli artigiani greci, chiamati demiurghi, lavoravano per la comunità (da “demos”, popolo, ed “ergon”, opera). Ma con il tempo e le specializzazioni, molti tecnici hanno dimenticato il senso profondo del loro lavoro.

Per questo, è nato il concetto di Responsible Technology (Tecnologia Responsabile), che vuole riunire la tecnica e l’etica. Questo trend, recente ma forte, vuole evidenziare l’importanza della responsabilità etica nella tecnologia. La “Responsible Technology” sta crescendo velocemente, come mostrano i dati del report di InfoQ, perché le aziende e le persone, clienti e dipendenti, vedono il valore sociale e di business di un approccio più responsabile in un mondo del lavoro sempre più stressante.

Deb Doing, docente di “Ethical Technology” alla California Polytechnic State University, afferma che la Responsible Technology è l’incontro tra la produzione tecnologica e la cultura da una parte, e i valori umani dall’altra.  Questo legame dovrebbe essere il “purpose” di tutte le aziende tecnologiche.

Responsible Technology: cinque ambiti chiave

Marsanasco ritiene che la Responsible Technology coinvolga cinque ambiti principali. Ecco come ce li ha descritti:

  • Accessibilità e design inclusivo: si tratta di tenere conto dei bisogni reali degli utenti e di avere un impatto positivo sulle comunità. Per farlo, si possono usare il design thinking e l’approccio agile, ma anche strumenti specifici come il Canvas di Omidyar Network, che fa domande cruciali sugli impatti e gli usi negativi delle soluzioni tecnologiche.
  • Data privacy and security: oltre a seguire le normative, è importante proteggere i dati personali. Il “Security by design” aiuta a creare applicazioni sicure. Oggi la sicurezza infrastrutturale è spesso affidata a prodotti di mercato: il Cloud offre soluzioni solide e le sfide di sicurezza si concentrano sul dominio applicativo. Stefano Bruna, CTO di WebScience, ha parlato di questo argomento al web day.
  • Impatto ambientale: le tecnologie digitali possono aiutare a contrastare il cambiamento climatico se sono progettate per usare le risorse energetiche in modo efficiente. Questo aspetto è sempre più rilevante, come mostra l’interesse per il “Green IT” dell’Osservatorio del Politecnico di Milano sulla Cloud transformation
  • Contrastare la disinformazione e promuovere la verità: con l’uso sempre più diffuso dell’intelligenza artificiale, è essenziale evitare la diffusione di informazioni false o distorte da bias che possono nascere anche involontariamente da pattern riconosciuti dall’AI. Per esempio, in passato, il sistema di giustizia criminale degli Stati Uniti ha usato algoritmi predittivi che riproducevano i pregiudizi storici verso gli imputati neri. Oppure file multimediali creati con il deepfake hanno influenzato le ultime elezioni in Slovacchia . Chi sviluppa applicazioni digitali ha un ruolo importante. Se le istituzioni definiscono la regolamentazione e la governance etica, e i grandi vendor definiscono la trasparenza degli algoritmi, noi in WebScience possiamo fare molto sulla responsabilità umana e la valutazione dell’impatto sociale.
  • Diversificazione nella forza lavoro tecnologica: La diversità di prospettive favorisce l’innovazione, e questo richiede un approccio aperto e inclusivo alla formazione dei team. La metodologia agile e i modelli organizzativi come il modello Teal favoriscono e incoraggiano la diversità di pensiero. Alcune pratiche rompono il group thinking, per non pensare tutti allo stesso modo. Altre favoriscono processi decisionali che integrano le idee, senza escluderle. Però non basta, serve aprirsi a nuovi spunti e esperienze che ancora non conosciamo, ricercare, sperimentare: ci sono altri punti di vista che potremmo considerare? Il gruppo adesso, che quest’anno ha acquisito WebScience, ha particolarmente a cuore il tema della diversity.

“Per intraprendere questo percorso verso una tecnologia più responsabile, si può iniziare con piccoli passi, come l’organizzazione di “futurespective” oltre alle classiche retrospective, per valutare l’impatto futuro dei prodotti e anticiparne i rischi. Attraverso l’adozione di queste metodologie, il lavoro può gradualmente ritornare a essere visto come “poesia” e artigianalità, un’attività che ha un significato profondo da celebrare ogni giorno. La Responsible Technology offre la possibilità di far convergere la tecnologia con la nostra umanità, creando un mondo del lavoro più sostenibile e significativo”, chiosa Marsanasco.

Offerta
Babacom Supporto PC Portatile, Alluminio Ventilato Porta Notebook, Raffreddamento Regolabile Porta PC, Leggero Notebook Riser Compatibile con MacBook Air/PRO, Huawei Matebook D/Altri 10-15.6” Tablet
  • ♥【Design Ergonomico a 6 Livelli di Occhio】 Il supporto regolabile per laptop eleva il tuo notebook da 5,5 cm a 6 pollici di altezza per un perfetto livello degli occhi, totale 6 scelte di altezza, che aiuta a fissare la postura e ridurre il mal di schiena, rigidità del collo, dolori al polso e affaticamento degli occhi. Molto ergonomico e comodo per la lettura e la digitazione.
  • ♥ 【Portatile e Facile da Installare】 Questo supporto portatile pesa solo 0,3 kg. Molto leggero in modo che possa essere rapidamente ritirato in una dimensione sottile come il ventilatore pieghevole di carta. Facile da trasportare ovunque con una borsa in flanella. Ci vuole solo 1 secondo per aprire, chiudere e installare. Risparmia notevolmente tempo e spazio.
  • ♥【Ampia Compatibilità】 Il supporto per computer è compatibile con tutti i notebook da 10 a 15,6 pollici, compatible con MacBook Air/Pro, Google Pixelbook, Dell XPS, HP, ASUS, Lenovo ThinkPad, Acer, Chromebook, Samsung, Tablet, iPad e molto altro ancora. Sii il tuo compagno ideale in casa, ufficio, aeroporto, caffetteria e all'aperto.
  • ♥【Robusto e Protettivo】 Realizzato in lega di alluminio di alta qualità da 4 mm, è abbastanza robusto, in grado di sostenere fino a 5 kg di peso sulla parte superiore; con 4 cuscinetti in silicone antiscivolo sulla parte superiore e inferiore del supporto e 2 tappetini in gomma sul gancio, mantiene il computer portatile stabile, protegge il notebook da scivolamenti e graffi.
  • ♥【Dissipazione del Calore】 Il materiale in lega di alluminio può assorbire e scaricare facilmente il calore. L'angolo di inclinazione in avanti e il design aperto offrono una maggiore ventilazione e un maggiore flusso d'aria per raffreddare il computer durante il funzionamento, oltre che si appoggia sul tavolo.

Da non perdere questa settimana su Techbusiness

✒️ La nostra imperdibile newsletter Caffellattech! Iscriviti qui 
 
🎧 Ma lo sai che anche Fjona ha la sua newsletter?! Iscriviti a SuggeriPODCAST!
 
📺 Trovi Fjona anche su RAI Play con Touch - Impronta digitale!
 
💌 Risolviamo i tuoi problemi di cuore con B1NARY
 
🎧 Ascolta il nostro imperdibile podcast Le vie del Tech
 
💸E trovi un po' di offerte interessanti su Telegram!

Marco Brunasso

Scrivere è la mia passione, la musica è la mia vita e Liam Gallagher il mio Dio. Per il resto ho 30 anni e sono un musicista, cantante e autore. Qui scrivo principalmente di musica e videogame, ma mi affascina tutto ciò che ha a che fare con la creazione di mondi paralleli. 🌋From Pompei with love.🧡

Ti potrebbero interessare anche:

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Back to top button