Le perdite inventariali continuano a rappresentare un problema significativo nel settore del retail, con stime che raggiungono i 46 miliardi di euro secondo il rapporto “La Sicurezza nel Retail in Italia 2023” dell’Università Cattolica. Sebbene esistano numerose soluzioni tradizionali per affrontare il problema degli ammanchi inventariali, l’innovazione tecnologica, in particolare l’intelligenza artificiale (AI), sta emergendo come un contributo decisivo per migliorare l’efficacia del monitoraggio e della prevenzione antitaccheggio.
Giovanni Fiorino, Product Manager di Axitea, prova a fare il punto della situazione, parlandoci dell’antitaccheggio prima e dopo l’avvento dell’Intelligenza Artificiale.
Soluzioni tradizionali di antitaccheggio
- Etichette Antitaccheggio. Le etichette antitaccheggio sono ampiamente conosciute e utilizzate, ma presentano limitazioni in contesti come supermercati e negozi di alimentari e possono essere disattivate da taccheggiatori esperti.
- Guardie Giurate. Le guardie giurate svolgono un ruolo essenziale nella prevenzione dei furti, ma non possono presidiare contemporaneamente tutte le aree di un grande spazio, rendendo il sistema vulnerabile.
- Videosorveglianza tradizionale. Integrando la videosorveglianza con personale qualificato, si ottiene un monitoraggio delle zone e delle corsie. Tuttavia, il monitoraggio continuo richiede un alto livello di concentrazione, difficile da mantenere per lunghi periodi, e necessita di personale dedicato esclusivamente a questa attività.
Come cambia l’antitaccheggio nell’era dell’AI: la soluzione di Axitea
Axitea propone una soluzione innovativa che utilizza l’intelligenza artificiale per potenziare i sistemi di videosorveglianza esistenti. Gli algoritmi di AI sono programmati per analizzare il comportamento dei clienti e identificare azioni sospette, come l’inserimento di un oggetto in una borsetta o in una tasca, generando un allarme in tempo reale. Al contrario, comportamenti standard, come mettere un prodotto nel carrello, non attivano allarmi.
Nella sua disamina, Giovanni Fiorino ci evidenzia i vantaggi delle soluzioni di videosorveglianza AI, sempre in ottica antitaccheggio. Vediamole insieme:
- Riduzione delle differenze inventariali. L’AI rende il monitoraggio e la rilevazione delle attività di taccheggio più efficienti, contribuendo significativamente alla riduzione delle perdite.
- Valorizzazione del parco telecamere preesistente. La soluzione permette di applicare il software AI a un sistema TVCC esistente, potenziandone le funzionalità.
- Generazione di allarmi in tempo reale Gli allarmi vengono notificati immediatamente tramite uno snapshot, senza necessità di visionare un filmato.
- Monitoraggio continuativo. L’intelligenza artificiale funge da operatore di sicurezza infallibile, permettendo al personale di concentrarsi su altre attività core.
- Soluzione Privacy by Design. Non prevede il riconoscimento facciale e si focalizza solo sull’individuazione di comportamenti sospetti.
- Supporto al personale di sicurezza. L’AI facilita il lavoro delle guardie giurate, fornendo prove verificabili per interventi tempestivi.
L’innovazione tecnologica guidata dall’intelligenza artificiale rappresenta quindi un punto di svolta per la prevenzione del taccheggio e la riduzione delle differenze inventariali, inaugurando una nuova era di sicurezza evoluta nel mondo retail. Un approccio integrato e completo che sfrutta al massimo le soluzioni di sicurezza disponibili consente di ottimizzare i risultati, migliorare il conto economico complessivo e garantire un ambiente sicuro e protetto.
- SUONO RICCO E AVVOLGENTE: goditi un’esperienza audio migliorata con voci più nitide e bassi più profondi per un’esperienza Echo Dot immersiva.
- MUSICA E PODCAST: ascolta musica, audiolibri e podcast da Amazon Music, Audible, Apple Music, Spotify e molto altro, tramite wi-fi o Bluetooth.
- FELICE DI AIUTARTI: chiedi ad Alexa le previsioni del tempo, di impostare dei timer, di rispondere alle tue domande o semplicemente raccontarti barzellette.
- LA TUA CASA INTELLIGENTE, SEMPRE PIÙ SEMPLICE: controlla i dispositivi per Casa Intelligente compatibili con la tua voce o imposta routine per azioni basate sulla temperatura.
- MIGLIORI INSIEME: sincronizza più dispositivi Echo compatibili o associa Fire TV per la massima esperienza visiva.